7月23日，产业数字化研究与咨询机构爱分析发布《2020爱分析互联网医院厂商遴选决策报告》，通过大量的调研分析和决策象限展现厂商的竞争力情况，及介绍各大厂商的核心产品/服务优势、标杆案例等重要信息，爱分析筛选出了互联网医院市场上的优秀供应商，供医院选型参考。

爱分析认为，除了互联网医院相关功能的实现，运营也是医院重要考量因素之一。这其中既包含患者端的地推、媒体投放等拉新和留存类运营，医生端的品牌打造和激励；也包含针对某些专科疾病的慢病管理，比如糖尿病管理，以及特定方向的医疗健康增值服务，比如妇幼专科服务等。

报告中还提炼出了满足医院互联网医院建设和运营需求所必须具备的两项关键能力：一是在保证数据安全的前提下（如三级等保认证要求等），实现互联网医院必备功能。二是在保证政策合规性前提下，有互联网医院运营实践，或者具备互联网医院运营能力和明确思路。

从医院角度来看，系统建设并不是互联网医院难点，后期的运营才是决定互联网医院成败的关键因素。同时强调了部分对于增收和留存患者有明确目标的医院，要求互联网医院厂商在不违反物价等政策法规的前提下，通过设计并运营专科服务、院外护理等方式为患者提供诊后服务，从而提升医院口碑和患者认可度。

爱分析建议，对于患者提升和收入增长有明确需求的医院，应该优先考虑选择具备运营能力的互联网医院厂商，可以考虑与第三方企业平台型互联网医院合作的方式。

 公司介绍 ：微脉成立于2015年，主要以城市为单位，通过与本地二级以上公立医疗服务机构深度合作，共同建设和运营互联网医院。微脉以SaaS云服务模式为医院提供互联网医院建设服务，并开展持续运营，打造以患者为中心的全周期闭环管理创新服务等。同时，基于公立医疗服务体系，微脉APP平台向用户提供本地一站式健康医疗服务，活跃用户数千万。

微脉在全国28个省的160多个城市提供本地化医疗健康服务，注重二三四线城市的医院覆盖，已合作公立医院近1000家，平均每天服务超50万人。标杆客户包括北京航天总医院、浙江医院、绵阳市中心医院、济宁市第一人民医院、金华市中心医院（集团）、台州恩泽医疗中心（集团）、绍兴市人民医院等。目前已经帮助30多家医院获得互联网医院牌照。

 产品服务 ：微脉提供SaaS云服务，可以按需部署全场景一站式互联网医院解决方案。其产品功能涵盖患者全流程便捷就诊服务、互联网诊疗服务、医联体协作服务、互联网药事、互联网护理、健康管理服务等主流板块，同时提供集成服务，包括CA认证、实名认证、电子发票、医保电子支付等。

微脉能够基于专业化团队提供后期运营服务，通过与本地公立医院的深度合作，共同建设互联网医院服务体系，开展创新医疗服务。微脉设立本地化服务团队，在合作医院内派驻用户运营、医生运营、专科业务运营负责团队，并在院内开展推广和运维工作，通过微脉线上平台推送引流和社群裂变，并建立医患信任连接；同时围绕细分人群和疾病，面向专科人群，打造创新专病管理增值服务包，帮助医院提供院内&院外、线上&线下相结合的全病程管理服务，开展诊后/术后全病程管理、孕产一站式服务、心脏介入治疗、肿瘤康复服务、儿科管理服务、流产关爱服务等专科运营。

目前，微脉正在帮助更多医院围绕科室服务人群进行细分组合和服务规划设计，开展触达更多患者的潜在有偿服务需求的互联网医院运营服务，并向一线城市的重点专科拓展。

 核心优势 ：微脉战略潜力强，处于领导者象限

微脉互联网医院平台功能完善，患者端体验良好。对于符合一定要求的公立医疗机构进行免费建设、辅助运营，可为医院提供部分定制化开发，并在微脉平台为医院提供品牌露出，增加医院病源和患者流量。

微脉为医疗机构提供基于互联网+的运营服务能力。秉承互联网医院有和用的理念，微脉通过线上线下相结合的方式为医院提供推广运营服务，让互联网医院平台真正用起来；同时，微脉面向专科人群提供全病程创新增值运营服务，目前已经在几十家公立医院落地，对公立医院在新医改背景下做大服务性收入增量、提高医护人员的阳光收入具有现实意义。

例如，微脉于2017年10月在台州医院正式上线产科一体化服务。截止目前，在台州恩泽医疗集团产科一体会员超过1500余位，满意度达到98%。