6月11日，由上海市医院协会门诊管理专业委员会和上海市同仁医院共同举办的“门诊科学管理，促进学科发展和融合”专题研讨会在沪召开。

此次会议围绕“门诊布局优化，促进学科间的互动与融合”、“精准预约，促进学科资源高效利用”、“门诊MDT建设”等主题进行交流研讨，微脉受邀出席此次会议。会上，微脉AI数字疗法中心总经理万马博士为参会者展示了“微脉e访”在医院全病程管理数字疗法的体系搭建及相关案例。

万马博士介绍，目前公立医院全病程管理方案缺少基于全病程的医患链接手段、数据挖掘方法和资源配置流程，并未做到增效减负，反而增加了各参与方工作的复杂度。随着《“健康中国2030”规划纲要》的持续推进，倡导医疗机构立足全人群和全生命周期两个着力点，为患者提供公平可及、系统连续的健康服务将会成为重点关注。未来，医疗机构也将面临向“医疗+健康机构”逐步转型的局面。

微脉自2017年开始，便开始探索与公立医院和重点科室合作，开展了对细分病种和人群的互联网+全病程管理专科创新服务。通过服务模式创新，微脉已经帮助100余家医疗机构实现医疗服务“从线下到线上，从院内到院外，从单次到周期，从随机到专属，从人工服务到智能辅助”的转变。

“目前，微脉应用自主研发的医疗级人工智能系统诺依曼AI（Neumann Artificial Intelligence），通过高性能计算集成、AI智能随访、多媒体融合、5G等前沿技术，打造覆盖诊前、诊中、诊后一体化医疗服务，并利用数据与AI数字疗法技术做全新的医疗模式创新，构建起预防、诊断、治疗、康复的完整闭环。”万马博士介绍道。

万马博士指出，“微脉e访”是全病程管理核心功能模块。以人工智能、大数据技术为依托，微脉e访可运用医学知识和数字疗法技术判断医患最常用的文字、语音、图像等信息，并对诊后、检后、术后、院后4类随访信息进行数字化处理，形成结构性档案，为医院向“四后”人群（诊后、检后、术后、院后）提供全面的数字服务创造了有效路径。

此外，微脉e访的最大优势是重塑就医流程及线下服务体验。通过院中流程改造，构建各科专病适应性服务体系，微脉e访可有效提升医院运营效率、输出优质服务，形成院内院外患者管理闭环，让患者感受到关怀，进而提升患者就医体验。

参会期间，万马博士还与上海市儿童医院等多家医院的专家就全病程管理和数字疗法现状展开了深入研讨，对于数字疗法发展形势及政策、全病程管理服务体系等方面进行了意见交流。

作为国内首家获国际数字疗法协会（DTA）认证的中国企业，微脉将继续专注于对AI、大数据、5G、机器人等前沿科技的探索，并应用最新医学研究成果，不断创新、升级产品服务，持续赋能医院、科室和医护人员，向老百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务。